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Calidad de la prestación de servicios de las Tour Operadoras de la ciudad de Chachapoyas - 2013
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2013)Acceso abierto -
Calidad de las imágenes radiográficas digitales de tórax, realizadas por los técnicos radiólogos en el Hospital Regional Virgen de Fátima de Amazonas, enero a marzo del 2018
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación fue de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, tipo observacional, retrospectivo, de corte Transversal, con el objetivo de evaluar la calidad de las imágenes radiográficas digitales de tórax, ... -
Calidad de los servicios, en la sub-gerencia de programas sociales municipalidad de Chachapoyas – 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la presente investigación fue evaluar el nivel de percepción de la calidad del servicio brindado por la subgerencia de programas sociales; tales como los programas de complementación alimentaria y vaso de ... -
Calidad de prestación de servicios en los restaurantes de la ciudad de Pedro Ruíz Gallo distrito de Jazán, provincia de Bongará, Amazonas - 2013.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2014)Acceso abierto -
Calidad de radiografías digitales de tórax en pacientes atendidos en un hospital privado, Chiclayo – 2023
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2024)Acceso abiertoEl estudio fue de enfoque cuantitativo; nivel descriptivo; tipo básico; no experimental; de corte transversal, el cual tuvo como objetivo “Determinar la calidad de radiografías digitales de tórax en pacientes atendidos en ... -
Calidad de servicio al cliente en el establecimiento turístico Hotel Puma Urco de la provincia de Chacvhapoyas, Departamento de Amazonas - 2011
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2012)Acceso abierto -
Calidad de servicio al cliente en el Recreo Marisquería Los Ficus de la ciudad de Bagua Grande, Amazonas, 2020
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021)Acceso abiertoEl presente informe de tesis tuvo como propósito Determinar la calidad de servicio al cliente en el Recreo Marisquería Los Ficus de la Ciudad de Bagua Grande, Amazonas, 2020. El estudio fue cuantitativo, de tipo ... -
Calidad de servicio brindado en el terminal terrestre de Bagua, provincia de Bagua, región Amazonas - 2019
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM, 2019)Acceso abiertoLa presente investigación es de carácter documental, que consiste en el análisis de la información recolectada de fuentes secundarias, pues se tuvo que buscar, recolectar y analizar información de otros estudios sobre la ... -
Calidad de servicio de la Empresa de Telefonía móvil Claro: “NC Comunicaciones”, en la Ciudad de Bagua Grande, 2018.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM, 2019)Acceso abiertoLa investigación titulada. Calidad de servicio de la empresa de telefonía móvil Claro: “NC Comunicaciones”, en la ciudad de Bagua Grande, 2018, responde al problema ¿Cuál es la calidad de servicio de la empresa de telefonía ... -
Calidad de servicio de la empresa de transporte turismo San Pedro Jamalca S.R.L., Utcubamba, Amazonas -2020.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021)Acceso abiertoLa investigación calidad de servicio de la empresa de transporte turismo San Pedro Jamalca S.R.L. Utcubamba, Amazonas -2020. Tuvo como objetivo: determinar el nivel de calidad de servicio de la empresa de transporte turismo ... -
Calidad de servicio de taxi y satisfacción en los usuarios del distrito de Chachapoyas, 2023
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2024)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación denominado “Calidad de servicio de taxi y satisfacción en los usuarios, del distrito de Chachapoyas, 2023”, se realizó con el objetivo de determinar la relación entre la calidad del ... -
Calidad de servicio en el Restaurant Pollería Solymar E.I.R.L. de la ciudad de Bagua Grande, provincia de Utcubamba, región de Amazonas - 2020
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021)Acceso abiertoLa investigación titulada, calidad de servicio en el restaurant pollería Solymar E.I.R.L. de la ciudad de Bagua Grande, provincia de Utcubamba, región de Amazonas – 2020; para la cual se formuló la siguiente interrogante ... -
Calidad de servicio en la oferta de los establecimientos de restaurante que expenden pescados y mariscos en la ciudad de Chachapoyas, Región Amazonas, 2011
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2012)Acceso abierto -
Calidad de servicio percibida por los turistas en hospedajes de la ciudad de Chachapoyas, 2023
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2024)Acceso abiertoLa investigación titulada “Calidad de servicio percibida por los turistas en hospedajes de la ciudad de Chachapoyas, 2023” tuvo como objetivo principal determinar la calidad de servicio percibida por los turistas en los ... -
Calidad de servicio turístico en el Perú
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación titulado “Calidad de servicio turistico en el Perú” tiene como objetivo principal identificar cuáles son aquellos factores que incluye la calidad de servicio turistico en el Perú. A ... -
Calidad de servicio y decisión de compra de la empresa comercial tecno mobile, Chachapoyas, 2024
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2025)Acceso abiertoLa presente investigación, se realizó con el objetivo de determinar la relación que existe entre calidad servicio y decisión de compra de los clientes de la empresa comercial TECNO MOBILE en la ciudad de Chachapoyas, 2024. ... -
Calidad de servicio y satisfacción de los docentes asociados a la derrama magisterial, Chachapoyas 2024
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2025)Acceso abiertoEste estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción de los docentes asociados a la Derrama Magisterial en Chachapoyas en 2024. Se empleó una metodología descriptiva correlacional ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el restaurante “Don Elicho”, Chachapoyas, 2025
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2025)El presente estudio se propuso analizar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el restaurante “Don Elicho”, ubicado en Chachapoyas, durante el año 2025. Para ello, se abordó una investigación ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en un negocio de la corporación Rodas Vargas, Chachapoyas, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Corporación Rodas Vargas EIRL, caso “Comercial Luz Merly y Novedades Anderson”, Chachapoyas, ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Dirección de Bienestar Universitario de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2022)Acceso abiertoEl propósito de esta investigación fue percibir la relación que existe entre Calidad de Servicio y Satisfacción del Usuario en la Dirección de Bienestar Universitario de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza ...
