El servicio al cliente cobra cada día más importancia y las empresas que ·no pongan atención en este aspecto, están condenadas a fracasar en poco tiempo. Por esta razón la presente investigación de tesis: "Propuesta de ...

La investigación titulada “Calidad del servicio y nivel de satisfacción del cliente de la empresa Elizabeth Salón & Spa de la ciudad de Chachapoyas, 2017; tuvo como objetivo conocer la relación de la calidad del servicio ...

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Corporación Rodas Vargas EIRL, caso “Comercial Luz Merly y Novedades Anderson”, Chachapoyas, ...

Esta investigación lleva por título Estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente del recreo turístico Selva Park de la ciudad de Bagua, provincia de Bagua, Amazonas, 2019; tuvo como objetivo general Formular ...

El presente estudio se propuso analizar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el restaurante “Don Elicho”, ubicado en Chachapoyas, durante el año 2025. Para ello, se abordó una investigación ...