La investigación titulada “Calidad del servicio y nivel de satisfacción del cliente de la empresa Elizabeth Salón & Spa de la ciudad de Chachapoyas, 2017; tuvo como objetivo conocer la relación de la calidad del servicio ...

La presente investigación, se realizó con el objetivo de caracterizar las estrategias para optimizar la calidad de los servicios de atención al usuario externo en el Hospital de Apoyo Santiago Apóstol de la ciudad de Bagua ...

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Corporación Rodas Vargas EIRL, caso “Comercial Luz Merly y Novedades Anderson”, Chachapoyas, ...

La calidad de servicio se mide mediante la satisfacción del usuario, por ello a mayor calidad vamos a tener mayor satisfacción, bajo esta premisa la tesis titulada: Calidad del servicio y satisfacción del usuario del RENIEC ...

La investigación lleva como título “Satisfacción Estudiantil en la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, Sede Chachapoyas 2022”, es por ello que consideró determinar el nivel de la satisfacción ...

El presente trabajo de investigación denominado “Calidad de servicio de taxi y satisfacción en los usuarios, del distrito de Chachapoyas, 2023”, se realizó con el objetivo de determinar la relación entre la calidad del ...

La presente investigación planteó como objetivo determinar la relación de la calidad del servicio con la satisfacción del estudiante de posgrado de Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza, 2024. Se adoptó una ...

El presente estudio se propuso analizar la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en el restaurante “Don Elicho”, ubicado en Chachapoyas, durante el año 2025. Para ello, se abordó una investigación ...