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Nivel de satisfacción de las madres frente a la atención del profesional de Enfermería en el Servicio de CRED, Puesto de Salud Señor de los Milagros, Chachapoyas - 2013
dc.contributor.advisor | León Montoya, Gladys Bernardita | |
dc.contributor.author | Guadalupe Zabaleta, Herman | |
dc.date.accessioned | 2016-10-04T22:13:13Z | |
dc.date.accessioned | 2023-02-09T14:56:14Z | |
dc.date.available | 2016-10-04T22:13:13Z | |
dc.date.available | 2023-02-09T14:56:14Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.identifier.other | FE_128.pdf | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14077/211 | |
dc.description.abstract | El presente estudio fue de enfoque cuantitativo; de nivel descriptivo; de corte transversal y prospectivo. Cuyo objetivo fue: Determinar el nivel de satisfacción de las madres frente a la atención del profesional de Enfermería en el Servicio de CRED del Puesto de Salud "Señor de los Milagros", Chachapoyas - 2013. El universo muestral estuvo conformada por 67 madres de familia que acudieron a los controles de CRED de sus hijos menores de cinco años. Para la recolección de datos se utilizó el método de la encuesta y como instrumento el formulario del cuestionario; la validez teórica > 1.64, con una validez calculada = 5.9 que significa un instrumento adecuado y una confiabilidad de 1 que significa un alto nivel de confiabilidad. Los resultados fueron: del 100% (67) madres de los niños menores de cinco años que acudieron al P.S. "Señor de los Milagros" el 83,58% (56) se encuentran satisfechas, seguido de 14,93% (10) que se encuentran poco satisfechas y el 1,49% (1) se encuentra insatisfecha de la atención brindada por el profesional de Enfermaría en el Servicio de CRED. Respecto a la dimensión humana el 88.06% (59) presentan un alto nivel de satisfacción y el 11.94% (8) se encuentran poco satisfechas de la atención brindada por el profesional de Enfermaría; en la dimensión oportuna, el 91.04% ( 61) presenta un alto nivel de satisfacción, el 2.99% (2) se encuentran poco satisfechas y el 5.97% (4) presentan insatisfacción; en la dimensión continua, el 67.16% (45) presentan un alto nivel de satisfacción y el 32.84% (22) se encuentran poco satisfechas. Por último en la dimensión segura, el 88.06 % (59) se encuentran satisfechas respecto a la atención brindada por el profesional de enfermaría, el 10.45% (7) se encuentran poco satisfechas y el 1.49% (1) presenta insatisfacción, concluyendo que: la mayoría de las madres de los niños menores de cinco años del P.S. "Señor de los Milagros" del distrito de Chachapoyas, se encuentran satisfechas frente a la atención del profesional de Enfermería en el servicio de CRED. | |
dc.description.uri | Tesis | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | en_US |
dc.source | Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza UNTRM | es_ES |
dc.source | Repositorio Institucional - UNTRM | es_ES |
dc.subject | Nivel | es_PE |
dc.subject | Satisfacción | es_PE |
dc.subject | Madres | es_PE |
dc.subject | Frente | es_PE |
dc.subject | Atención | es_PE |
dc.subject | Profesional | es_PE |
dc.subject | Enfermería | es_PE |
dc.subject | Servicio | es_PE |
dc.subject | Cred | es_PE |
dc.subject | Puesto | es_PE |
dc.subject | Salud | es_PE |
dc.subject | Señor | es_PE |
dc.subject | Milagros | es_PE |
dc.subject | Chachapoyas | es_PE |
dc.subject | 2013 | es_PE |
dc.title | Nivel de satisfacción de las madres frente a la atención del profesional de Enfermería en el Servicio de CRED, Puesto de Salud Señor de los Milagros, Chachapoyas - 2013 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
thesis.degree.discipline | Enfermería | |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas. Facultad de Ciencias de la Salud | |
thesis.degree.level | Título Profesional | |
thesis.degree.name | Licenciado en Enfermería |
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