Innovación para la competitividad de las MYPES del sector turismo de Chachapoyas, 2021

Abstract

El presente estudio se efectuó con el propósito de evaluar la influencia de la innovación en la competitividad de las mypes del sector turismo de la ciudad de Chachapoyas, 2021. Para ello se siguió una metodología cuantitativa, de tipo descriptiva y propositiva, con un nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal; la población participante comprendió a 47 establecimientos de hospedaje clasificados y categorizados y a 48 agencias de viaje y turismo, dando un total de 95 participantes del estudio, en donde se encuestó a los gerentes de los negocios y de esta manera se pudo conocer los factores que influyen en la innovación y competitividad de las mypes, así también, se plantearon estrategias de innovación para alcanzar competitividad y se encontró que sí existe relación positiva, significativa y alta entre las variables, con una significancia de 0.000 y un coeficiente de correlación de Spearman del 70 %. De manera que se concluye evaluando y determinando que la innovación sí repercute positivamente en la competitividad; de manera que, a medida que las mypes del sector turismo implementen estrategias de innovación y se comprometan a introducir nuevas ideas en sus negocios, mejorará su capacidad competitiva y les permitirá destacarse de su competencia.