Responsabilidad social e imagen institucional en la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2022.

Abstract

Este estudio tuvo como objetivo primordial determinar la relación que tiene la responsabilidad social con la imagen institucional en la Municipalidad Provincial de Chachapoyas en el año 2022. Según su finalidad fue un estudio básico, utilizó una metodología descriptiva correlacional con diseño no experimental. Tuvo una población de 132 colaboradores con contrato tipo CAS de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, seleccionando a 99 de ellos como muestra. Se aplicó como instrumento un cuestionario online. Como resultados se encontró que la responsabilidad legal con la imagen institucional tuvo una correlación baja de 0,291, en cuanto a la responsabilidad ambiental con la imagen institucional existió una correlación moderada de 0,415 y la responsabilidad ética con la imagen institucional tuvo una correlación moderada con un coeficiente de 0,575, también identificaron que el 69% de colaboradores CAS de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas percibe que su entidad laboral tiene una buena relación con la población. Concluyendo, que la responsabilidad social e imagen institucional tuvo una correlación moderada con un coeficiente de 0,411.