Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo del hospital Santiago Apóstol, Utcubamba, 2022.

Abstract

La investigación titulada “Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Santiago Apóstol, Utcubamba, 2022” tuvo por objetivo principal proponer estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo del hospital Santiago Apóstol, Utcubamba, 2022. La metodología utilizada para la investigación fue el método descriptivo propositivo, no experimental, de corte transversal-mixto, para ello se estudió de manera independiente cada variable, llegando a entender que existen brechas que deben mitigarse para que la motivación pueda ser una herramienta que contribuya al buen desempeño laboral. Con la investigación se llegaron a las siguientes conclusiones: Se presentan algunas brechas en cuánto al cumplimiento de funciones y las condiciones en las que se desarrolla el trabajo administrativo, generando insatisfacción de los trabajadores, asimismo el nivel de motivación de los trabajadores administrativos del hospital Santiago Apóstol es intermedio, considerando que existen déficits en indicadores relacionados con los incentivos, fortalecimiento de capacidades y desarrollo personal. Las estrategias de motivación para mejorar el desempeño presentan cinco lineamientos que están relacionado con: flexibilidad en el lugar de trabajo, reconocimiento de logros de los trabajadores, generación de un ambiente de apoyo, autonomía de los trabajos administrativos y creación de programas de aprendizaje.