Branding y posicionamiento de la cafetería Mana coffee & chocolate- ciudad de Chachapoyas, 2023

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el branding y el posicionamiento de la cafetería Mana Coffee & Chocolate en la provincia de Chachapoyas, 2023. La metodología empleada correspondió a un enfoque no experimental, con un diseño transversal correlacional. Para obtener los datos, se realizaron encuestas a una población de 11176 clientes de la cafetería Mana Coffee & Chocolate, logrando recopilar una muestra de 372 clientes entre hombres y mujeres, a través de cuestionarios. Los resultados evidenciaron coeficiente de correlación de 0.877, una relación positiva entre ambas variables, lo que demuestra que el fortalecimiento del branding influye directamente en la percepción y posicionamiento de la marca Mana Coffee & Chocolate. En conclusión, se confirma que una identidad visual sólida, una comunicación estratégica y una conexión emocional efectiva con los consumidores contribuyen significativamente a la consolidación de la marca en la mente del público.