Sistema web integrado para optimizar los procesos para la toma de decisiones en agroindustria Callayujano

Abstract

En este estudio de investigación titulado "Sistema Web Integrado para Optimizar los Procesos para la Toma de Decisiones en Agroindustria Callayujano", se propuso el diseño e implementación de una solución tecnológica orientada a mejorar la eficiencia operativa y la competitividad de una empresa agroindustrial ubicada en Jaén, Perú. En este estudio, se analizó cómo un sistema web puede resolver los principales problemas detectados en los procesos de producción, distribución y gestión de inventarios, los cuales eran ejecutados de manera manual y presentaban altos niveles de errores, retrasos y pérdidas económicas. Se realizó una investigación aplicada, con un enfoque cuantitativo y diseño cuasi-experimental, involucrando a 60 trabajadores directamente relacionados con las áreas administrativas, operativas y de toma de decisiones de la empresa. El desarrollo del sistema se basó en la metodología ágil Scrum, y fue implementado utilizando tecnologías como PHP, HTML5, CSS3, JavaScript y MariaDB, permitiendo centralizar la información clave de manera estructurada, segura y accesible en tiempo real. Para el análisis de datos, se aplicaron encuestas tipo pre-test y post-test procesadas con el software SPSS. La prueba estadística T-Student arrojó una diferencia significativa en la percepción de los procesos después de la implementación del sistema web, con una mejora promedio de 4,02 puntos y un valor de significancia de p = 0.000. Después del post-test, los resultados mostraron que el 60% de los encuestados valoró como buena la mejora en eficiencia operativa, reducción de costos y tiempos de toma de decisiones; mientras que la percepción baja disminuyó del 36,7% al 25%. Concluyendo, que la implementación del sistema web permitió optimizar de forma efectiva los procesos críticos de la agroindustria “El Callayujano”, mejorando la calidad de la información, eliminando errores manuales y fortaleciendo la toma de decisiones estratégicas.