Identidad corporativa y posicionamiento de la escuela profesional de ciencias de la comunicación de la universidad nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2025

Abstract

El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la identidad corporativa y el posicionamiento de la Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Toribio Rodríguez de Mendoza, 2025. Se empleó un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y nivel correlacional. La muestra incluyó 93 estudiantes, 89 egresados y 15 docentes, quienes respondieron un cuestionario. Los resultados evidenciaron una relación estadísticamente significativa y moderada entre la identidad corporativa y el posicionamiento según los estudiantes (p = 0.001; r=0.566) y egresados (p = 0.001; r=0.455), mientras que no se halló relación significativa (p = 0.117) de acuerdo a la opinión de los docentes. Además, los estudiantes tuvieron una percepción mayormente favorable del diseño y la organización de la escuela profesional, en contraste con los docentes y egresados, quienes expresaron desacuerdo principalmente respecto al diseño curricular. En cuanto al posicionamiento, los universitarios aprecian positivamente los servicios y la imagen de la institución, mientras que los egresados evidenciaron una opinión negativa respecto a la diferenciación de la escuela frente a otras. También, se hallaron correlaciones significativas y positivas entre el enfoque de diseño y el posicionamiento según los estudiantes (p = 0.001) y egresados (p = 0.001), así como entre el enfoque organizacional y el posicionamiento de acuerdo a los estudiantes (p = 0.001) y egresados (p = 0.001). En conclusión, los resultados confirman que una identidad corporativa bien percibida incide positivamente en el posicionamiento de la escuela profesional.