Aplicativo digital para el registro y análisis de visitantes a la catarata Gocta, Cocachimba, 2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo diseñar un aplicativo digital para el registro y análisis de los visitantes a la Catarata Gocta, Cocachimba, durante el año 2025. Se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño post prueba, de tipo cuasi experimental y nivel descriptivo-propositivo. La población estuvo conformada por 34 miembros, los cuales formó parte la Asociación Comunal de Turismo de Cocachimba (ACTC), la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Amazonas (DIRCETUR) y la oficina de Información y Asistencia al Turista (IPERÚ). Los resultados del diagnóstico evidenciaron que el 100% realiza el registro de manera manual, lo que genera demoras e ineficiencia en temporadas de alta afluencia. A partir de esta problemática, se desarrolló un aplicativo digital con criterios de usabilidad, funcionalidad, interactividad y diseño, logrando una aceptación del 91% respecto a su factibilidad de implementación. Durante la prueba piloto, el 100% de los usuarios accedió al sistema sin dificultades y el 90% comprendió su interfaz visual, demostrando un funcionamiento adecuado. Se concluyó que el aplicativo constituye una herramienta viable para digitalizar el proceso, optimizar el control de visitantes y fortalecer la toma de decisiones en la gestión turística de Cocachimba.