Directiva de control para mejorar implementación de recomendaciones y seguimiento a informes de auditoría, gobierno regional Amazonas 2023 al 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta de directiva de control para mejorar la implementación de recomendaciones y el seguimiento a informes de auditoría en el Gobierno Regional Amazonas durante el período 2023–2024. El estudio se desarrolló desde un enfoque mixto, con diseño no experimental y alcance descriptivo-propositivo. Para ello, se emplearon como técnicas la encuesta, la entrevista semiestructurada y el análisis documental. La población estuvo conformada por informes de auditoría y servidores públicos vinculados al proceso, aplicándose cuestionarios a 30 trabajadores y entrevistas a informantes clave. Los resultados evidenciaron que predominó un número significativo de recomendaciones pendientes y en proceso, mientras que la implementación efectiva fue reducida. Asimismo, desde la percepción de los trabajadores, prevaleció un nivel medio en la variable general y en sus dimensiones, lo que reveló una respuesta institucional parcialmente estructurada, aunque insuficientemente consolidada. Se identificaron algunas causas principales como la insuficiencia de recursos, la falta de personal especializado, las deficiencias documentales, la escasa coordinación y el débil compromiso funcional, mientras que entre los efectos destacaron el retraso en acciones institucionales, la persistencia de observaciones y la afectación a la transparencia. Se concluyó que la directiva propuesta resulta necesaria para fortalecer la eficacia administrativa, la trazabilidad del cumplimiento y la responsabilidad funcional.