Condiciones de la atención y nivel de satisfacción de las madres en los servicios de crecimiento y desarrollo, puestos de salud del distrito de Chachapoyas - 2012

Abstract

El presente estudio fue de tipo exploratorio y descriptivo, de corte transversal y prospectivo; se realizó con los objetivos "determinar las condiciones de la atención en los servicios de crecimiento y desarrollo, Puestos de Salud del Distrito de Chachapoyas- 2012 y determinar el nivel de satisfacción de las madres en los servicios de crecimiento y desarrollo, Puestos de Salud del Distrito de Chachapoyas-2012." la muestra estuvo constituida por 03 puestos de salud y 127 madres. Para la recolección de datos se utilizó el método de la encuesta, técnica del cuestionario y como instrumento el formulario del cuestionario, con una confiabilidad de valor 1 y una validez de 5.9. Los resultados son: del 100% (3) de los servicios de Crecimiento y Desarrollo de los puestos de salud del distrito de Chachapoyas, el 100% (3) presenta ambientación y equipamiento en malas condiciones, ninguno (0%) se encuentra en regular y buenas condiciones. Se observa que del 100% (127) de las madres, el 90.6% (115) se encuentran satisfechos con respecto al control del niño sano en los puestos de salud del distrito de Chachapoyas, el 9.4% (12) se encuentran insatisfechas y ninguna de las madres se encuentra complacida. Las conclusiones son: La mayoría de los Puestos de Salud del Distrito de Chachapoyas tienen de regulares a buenas condiciones de atención de Crecimiento y Desarrollo; la mayoría de las madres de los Puestos de Salud del Distrito de Chachapoyas, se encuentran satisfechas con la atención de Crecimiento y Desarrollo.