Importancia de la cadena de suministros en la gestión de las tour operadoras dedicadas a las actividades turísticas en la ciudad de Chachapoyas - 2013

Abstract

La Importancia de la Cadena de Suministros en la Gestión de las Tour Operadoras dedicadas a la actividad turística en la ciudad de Chachapoyas, se ha desarrollado en diez capítulos diferentes: En el primer capítulo: nos referimos a la parte introductoria de todo el largo desarrollo de la investigación, sintetizándolo lo más breve posible para tener una mejor visión global del tema desarrollado. En el segundo capítulo: sigue el Marco Teórico, en este punto se habla de todas las terminologías empleadas a lo largo de la ejecución de la tesis trabajada, permitiéndose así tener una mejor comprensión de lo estudiado, además es aquí donde se habla de los antecedentes internacionales, donde se refleja el éxito de algunas empresas turísticas que han tenido empleando este instrumento, además se habla de la realidad problemática, hipótesis, objetivos y el planteamiento del problema. En el tercer capítulo: continuamos con el Plan de investigación, donde hacemos referencia del material que se ha empleado para el estudio, el número de población y muestra que se ha utilizado para llevar a cabo la investigación, el diseño así como también los método, técnicas, instrumentos y procedimientos. En el cuarto capítulo: se presenta los resultados, donde se tabula las encuestas realizadas a las Tour Operadoras de la ciudad y se analizó los datos obtenidos relacionándolo con la parte administrativa y el sector turismo.