Propuesta de gestión estratégica del área de personal en unidad de gestión educativa local Utcubamba, 2023.

Abstract

El título de esta investigación es Propuesta de gestión estratégica del área de personal en Unidad de Gestión Educativa Local Utcubamba 2023, cuyo objetivo central fue determinar la propuesta estratégica del área de personal en esta UGEL. De investigación descriptiva, de alcance propositiva, y diseño no experimental transversal; su población y muestra fueron 12 trabajadores aplicándoseles una entrevista estructurada. Del diagnóstico de la gestión estratégica del ambiente interno, mencionaron conocer sus funciones en su totalidad, pero la mayoría desconocen sus documentos normativos, la tercera parte percibe un clima laboral desfavorable, los conflictos presentados fueron por intereses personales. Del ambiente externo, requieren de capacitación y/o especializaciones la cual no se dio por ser personal contratado, su infraestructura y equipos son obsoletos, las labores casi no se organizan requiriéndose mayor compromiso de los trabajadores sin tener influencia de las jefaturas. La visión y misión se encuentra bien definida por la UGEL, sobre las estrategias anticipativas señalaron requerir el trabajo en equipo, mayor organización, comunicación y control del trabajo; y estrategias adaptativas requieren de mayor capacitación y especialización, así como organizar y distribuir las tareas para agilizar las respuestas al usuario. El análisis FODA se identificó a 3 fortalezas y 6 debilidades, 3 oportunidades y 3 amenazas. Y diseñando la propuesta de gestión estratégica, esta fue analizada mediante los procesos de análisis ambiental, organizacional y de oportunidades, así como el estudio de brechas y la planificación de acciones proponiendo una estrategia general para cada proceso.