Tesis: Recent submissions
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Las redes sociales y las nuevas oportunidades de negocios de las MYPES del sector servicios, Chachapoyas, 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLas redes sociales como herramientas tecnológicas se han convertido en un instrumento indispensable en esta sociedad, en el ámbito de las MYPES se desempeña como una estrategia para cercar al cliente en la promoción de sus ... -
Gestión administrativa y prestación de servicio en consultorios externos, EsSalud Chachapoyas, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa gestión administrativa en los consultorios externos de ESSALUD en la región de Amazonas es una respuesta a las necesidades sociales apremiantes, y cómo las políticas nacionales y estrategias regionales están convergiendo ... -
Desempeño laboral y satisfacción del usuario en el puesto de salud Pedro Castro Alva de la ciudad de Chachapoyas, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre el desempeño laboral y la satisfacción del usuario en el Puesto de Salud Pedro Castro Alva de la Ciudad de Chachapoyas, 2022, para lo cual se fundamentó ... -
Relación de gestión de talento humano y calidad de atención al cliente en casa de la fábrica S.R.L., Jaén, 2020.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEsta investigación titulada Relación de gestión de talento humano y calidad de atención al cliente en Casa de La Fábrica S.R.L., Jaén, 2020; tuvo el objetivo de determinar la relación existente entre gestión de talento ... -
Cultura organizacional y desempeño laboral en la dirección ejecutiva de gestión de bosques y fauna silvestre, Amazonas – 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación mantuvo el propósito de evaluar la asociación de la cultura organizacional en el nivel de desempeño laboral de los colaboradores de la Dirección Ejecutiva de Gestión de Bosques y Fauna Silvestre, Amazonas ... -
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en un negocio de la corporación Rodas Vargas, Chachapoyas, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEsta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en la Corporación Rodas Vargas EIRL, caso “Comercial Luz Merly y Novedades Anderson”, Chachapoyas, ... -
Rotación de personal y desempeño laboral en la UGEL Condorcanqui, 2021 – 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEsta investigación Rotación de personal y desempeño laboral en la UGEL Condorcanqui, 2021 – 2022 tuvo el objetivo Determinar la influencia del desempeño laboral en la rotación de personal. De metodología cualitativa, enfoque ... -
Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo del hospital Santiago Apóstol, Utcubamba, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación titulada “Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Santiago Apóstol, Utcubamba, 2022” tuvo por objetivo principal proponer estrategias de motivación ... -
Gestión de la capacitación en el servidor público de la dirección regional de educación Amazonas, 2023.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEn el presente estudio se describió la gestión de la capacitación en el servidor público de la Dirección Regional de Educación Amazonas, 2023; para lo cual se basó en un estudio básico, de carácter descriptivo, mixto y ... -
Gestión administrativa y clases virtuales en la institución educativa integral Blas Valera Pérez, 2020-2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa pandemia originada por el COVID-19, forzó a las escuelas a adaptar su enseñanza a un formato virtual, y en este proceso, los padres han asumido un papel crucial en la supervisión de las actividades de sus hijos, además ... -
Responsabilidad social empresarial y posicionamiento de la marca abonos orgánicos Mori S.A – Chachapoyas, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial y el posicionamiento de la marca Abonos Orgánicos Mori en Chachapoyas en el año 2022. En este estudio se utilizó una ... -
Mercadotecnia para incrementar la afluencia de pacientes del consultorio odontológico dental Torres, Chachapoyas – 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa presente investigación consiste en proponer un plan de mercadotecnia para incrementar la afluencia de pacientes del consultorio odontológico Dental Torres, el cual no tiene una alta cartera de clientes; para esto se usó ... -
Calidad de servicio de la empresa de transporte turismo San Pedro Jamalca S.R.L., Utcubamba, Amazonas -2020.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021)Acceso abiertoLa investigación calidad de servicio de la empresa de transporte turismo San Pedro Jamalca S.R.L. Utcubamba, Amazonas -2020. Tuvo como objetivo: determinar el nivel de calidad de servicio de la empresa de transporte turismo ... -
Expectativas laborales de centennials en la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza, 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación titulada “Expectativas Laborales de Centennials en la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza, 2022”, tuvo como objetivo determinar las expectativas laborales de Centennials en la Universidad ... -
Acceso al financiamiento de los comerciantes minoristas, ubicados en hipermercados Requejo, de la ciudad de Chachapoyas – 2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEl objetivo de la investigación fue determinar el acceso al financiamiento de los comerciantes minoritas, ubicados en Hipermercados Requejo S.A.C, de la ciudad de Chachapoyas en el año 2022, mediante una investigación ... -
Satisfacción laboral en trabajo remoto de docentes centro educativo experimental “Rafael Narváez Cadenillas”. Trujillo – 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación fue de diseño y metodología cuantitativa, descriptiva, observacional, retrospectiva y transversal que tuvo como objetivo: determinar el nivel de satisfacción laboral en trabajo remoto de docentes del Centro ... -
Relación entre el sistema de control interno y la gestión administrativa, Municipalidad Provincial Rodríguez de Mendoza, Amazonas – 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación presenta como objetivo determinar la relación entre el Sistema de Control Interno y la Gestión Administrativa de la Municipalidad Provincial Rodríguez de Mendoza, Amazonas - 2021. Para el desarrollo de ... -
Gestión del talento humano en los restaurantes de la ciudad de Bagua Grande, Utcubamba, Amazonas-2022.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación titulada “Gestión del talento humano en los restaurantes de la ciudad de Bagua Grande, Utcubamba, Amazonas-2022” planteó el problema central en la siguiente interrogante: ¿Cuál es la realidad de la gestión ... -
Amnistía tributaria y recaudación de arbitrios municipales en la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2021.
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoLa investigación denominada amnistía tributaria y recaudación de arbitrios municipales en la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2021, tuvo como objetivo general determinar la relación que existe entre la amnistía ... -
Gestión de la calidad y competitividad de la empresa montaña dorada, Chachapoyas, 2022
(Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2023)Acceso abiertoEl presente estudio de investigación se propuso por objetivo analizar la relación existente entre la gestión de la calidad y competitividad de la empresa Montaña Dorada en el año 2022. La investigación fue de tipo básica, ...